Zertifizierungsablauf auf einen Blick

Anfrage einreichen

• Zentrum sendet die Anfrage zur Angebotserstellung an ClarCert (info@clarcert.de).

Antrag stellen

• Antrag inklusive unterschriebenem Angebot ist bei ClarCert einzureichen.
• Klärung des Bedarfs zu optionalem Voraudit.

Ermittlung des Auditteams und Terminplanung

• Ermittlung der Fachexperten für das Audit durch ClarCert.
• Finale Terminplanung des Audittermins mit den Fachexperten.

• Buchung eines VideoCheck-Termins.

Vorbereitung der Vorabprüfung, Einverständnis Termin & Team

• Vorlagen der Unterlagen für die Vorabprüfung werden von ClarCert an die Einrichtung verschickt.
• Das Auditteam und der Audittermin werden final durch die Einrichtung bestätigt.

Upload Unterlagen & VideoCheck

• Verfahrensunterlagen werden von der Einrichtung hochgeladen.
• Vorabprüfung der Unterlagen durch ClarCert.
• VideoCheck zur Klärung von offenen Fragen (Dauer: ca. 60 Minuten).

Auditvorbereitung

• 3 Wochen vorher: Prüfbericht (Ergebnisse aus der Vorabprüfung) und Auditplan gehen an Auditteam und Zentrum.
• spätestens 3 bis 4 Wochen vorher: Organisation von Unterkunft, Treffpunkt und Räumen.
• Erstellung kurzer Einführungspräsentation (max. 15 Minuten).
• Vorbereitung der roten Punkte aus dem Prüfbericht.

Audit vor Ort

• Auditdurchführung gemäß des abgestimmten Auditplans.

Nach dem Audit

• Fachexperte erstellt den Gesamtbericht und schickt diesen an ClarCert.
• Bei Abweichungen hat das Zentrum in der Regel 3 Monate Zeit für Nachweise oder in kritischen Fällen 6 Monate für ein Nachaudit.
• ClarCert kontrolliert den Gesamtbericht und leitet die Unterlagen an den Ausschuss weiter.

Entscheidung & Zertifikat

• Mitteilung des Ergebnis nach Ausschussentscheidung.
• Zertifikate werden nach Freigabe und Zahlungseingang per Post versandt.
• EndoCert-Logos werden verschickt.

Überwachungsaudits & Re-Zeritifzierungen

• Gültigkeit der Zertifikate: 3 Jahre.